Соседи сверху затопили как составить акт

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Как действовать, если вас затопили соседи сверху? Если вашу квартиру затопили соседи, необходимо сразу же, не откладывая: отключить электроэнергию; сфотографировать или произвести видеосъемку затопления; по возможности минимизировать последствия затопления и запечатлеть на видео или сфотографировать происходящее; выяснить у соседей причину затопления; в случае, если виновны соседи, попробовать решить вопрос мирным путем; составить акт о затоплении квартиры; если мирно разрешить ситуацию не удалось, обратиться в суд. Как уже было сказано, нужно определить виновника происшедшего. Во многих случаях, даже независимо от нанесенных убытков, виновная и пострадавшая стороны довольно редко расходятся с миром. Поэтому зачастую точку в таких спорах приходится ставить суду. Значительная распространенность подобных конфликтов сформировала существенную судебную практику.

Вода, стекающая по стенам и приводящая в негодность любимые вещи, явление, к сожалению, нередкое.

Залили соседи сверху: как составить акт? Содержание статьи Проблема затопления соседями сверху остается актуальной, поскольку от такой неприятности не застрахован никто.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться?

Для этого нужно проследить, откуда течет вода по следующим признакам: тёмные пятна плесени и грибка на потолке и стенах, запах сырости, свидетельствуют о скрытой протечке, при которой вода может течь по внутренним полостям и трещинам в стенах и стояках; капли и мокрые пятна на потолке, потеки на стенах указывают на протечку от соседей сверху; потолок и стены сухие, на полу вода — возможна авария бытовой техники, засорение слива при открытых кранах, прорыв труб водоснабжения и водоотведения.

В любом случае правильный порядок действий будет таким: необходимо сразу отключить электричество, в мокрой проводке высок риск замыкания и пожара; перекрыть водоснабжение в своей квартире, уведомить соседей сверху и убедиться, что вода на верхнем этаже перекрыта и источник протечки найден; предупредить соседей с нижних этажей об опасности затопления; вызвать аварийную службу управляющей компании, уполномоченного представителя УК для составления акта о заливе; предпринять меры по спасению своего неповрежденного имущества; зафиксировать повреждения на фото или видео, либо на бумаге в присутствии понятых.

Попросить соседей быть свидетелями аварии. Ну, а что делать — если соседи залили водой ваше жильё, но связаться вы с ними не можете по разным причинам? Ни в коем случае не ломайте двери соседской квартиры, так как это право есть только у сотрудников полиции, причем не во всех случаях.

Постарайтесь нейтрализовать источник протечки, вплоть до полного перекрытия водоснабжения во всем подъезде. Конечно, лучше, если этим займутся специалисты аварийной службы управляющей компании, которую необходимо оповестить о произошедшем ЧП по телефону. При первых признаках затопления сразу же необходимо звонить в управляющую компанию!

В экстренных случаях приходится действовать самостоятельно, но при этом надо понимать, что ответственность за принятое решение полностью ложится на ваши плечи.

Доводы о защите своего жилья от потопа не спасут от необходимости возмещения ущерба в случае повреждения общедомовых коммуникаций. Поэтому желательно дождаться приезда сотрудников аварийной бригады, которые после приема телефонного звонка должны быть на месте происшествия в течение нескольких минут.

Отсыревшие стены и потолок могут способствовать возникновению короткого замыкания в электропроводке, поэтому электроснабжение подтопленной квартиры необходимо отключить. Для этого на счетчике надо опустить рубильник в соответствующее положение.

Как определить виновника затопления Ответственность по компенсации финансовых потерь, по восстановлению поврежденного имущества и отделки пострадавшей от залива стороне, ложится на виновника залива.

Нормативными документами, на которые следует опираться при определении виновника, являются: статья Гражданского кодекса РФ, постановление Правительства РФ от Согласно этим нормативам, если причиной затопления стал незакрытый кран или небрежное отношение к бытовой технике, то явным виновником признается собственник квартиры.

Собственник квартиры не может быть признан виновником залива в следующих случаях: потоп произошел по вине арендаторов, с которыми на момент происшествия заключен Договор аренды; залив вызван аварией коммуникаций, неисправностью оборудования, находящихся за пределами квартиры и относящихся к общему имуществу дома, а не к частной собственности.

В этом случае ответственность несет ТСЖ, ЖСК, либо иная организация, предоставляющая коммунальные услуги; затопление случилось из-за нарушений при установке оборудования стиральных машин, душевых кабин сторонними организациями.

При этом у собственника должен быть документ на проведение работ; причиной залива послужил заводской брак сантехнического оборудования, например, кранов, смесителей. Если техническая экспертиза подтвердит данный факт, то возмещать ущерб будет обязан производитель или продавец бракованной техники; протечка вызвана скачком рабочего давления в трубах, повреждениями кровли, действиями третьих лиц.

Если техническая экспертиза выявит факт самовольного вмешательства в инженерные системы и оборудование, то возмещать ущерб придется собственнику квартиры, в которой производились данные незаконные работы.

Видео: что делать, если затопили соседи — советы юриста Как зафиксировать причинённый ущерб Не торопитесь наводить порядок в своем пострадавшем жилище, пока не соберете и не оформите должным образом доказательства причиненного ущерба вашему имуществу.

Как это делать и куда обращаться? Какие конкретно доказательства надо собрать? Сфотографируйте все места в квартире, наиболее ярко отражающие масштаб потопа.

Снимите на видеокамеру. Все эти фото и видеоматериалы принимаются в суде в качестве доказательной базы искового заявления. Второй момент — составляйте акт и фиксируйте последствия потопа! Фото и видео должны содержать следующие данные о происшествии: корректное отображение даты и времени, лучше, если время и дата будут видны на каждом снимке; желательны данные о местоположении, современные гаджеты имеют такую функцию; на видео рекомендуется включить звук и словами описывать и комментировать изображение; должен быть снят общий план комнаты, залитого помещения; несколько снимков с разного ракурса крупным планом мест повреждения, залитой мебели, техники, оборудования, отделки; желательно снять источник протечки, неисправное оборудование, кран, прорыв трубы; необходимо сфотографировать, а лучше сохранить неисправные узлы кранов, они пригодятся для технической экспертизы.

Однако самым главным документом, подтверждающим факт затопления объекта с указанием даты и времени происшествия, а также подробным перечислением последствий для имущества, является акт о затоплении.

Этот письменный документ, оформляемый в двух экземплярах, должен составляться комиссией, в состав которой входят соседи-очевидцы и представители управляющей компании. Один подлинный экземпляр акта должен остаться на руках владельца пострадавшей квартиры.

Если вы не дождались сотрудников управляющей компании, то составляйте акт самостоятельно с привлечением нескольких свидетелей произошедшего события.

Без этого документа, составленного в день, когда соседи залили водой, или, в крайнем случае, на следующий день невозможно будет отстоять свои права в суде на возмещение материального ущерба. О факте отсутствия вызванных представителей управляющей компании на месте происшествия необходимо обязательно упомянуть в акте.

Что должно быть отражено в акте о затоплении Помимо всего прочего необходимо, чтобы были обозначены: дата и время аварии, составления акта осмотра; размеры повреждений в см; характер повреждений, например, отошли обои, вздулся ламинат; марку, модель, фирму каждой поврежденной вещи.

Самые незначительные и мелкие повреждения со временем могут значительно увеличиться, поэтому подробное описание поможет в полной мере возместить нанесенный ущерб. При споре может потребоваться независимое экспертное заключение, которое оплачивается заинтересованной стороной.

Понесенные расходы могут быть возвращены через суд в случае удовлетворения требований искового заявления; список разрушений, нанесенных имуществу водой испорченные ковры и мебель, бытовая техника и светильники, одежда и обувь, отделка пола, потолка, стен и прочее ; по возможности виновнику потопа надо присутствовать при составлении акта, чтобы лично удостовериться в размере нанесенного ущерба.

Особенно это важно в случае, если квартиранты затопили соседей — кто виноват и кому придется платить в данной ситуации, часто является предметом судебных разбирательств.

Отказ виновника ЧП принимать участие в осмотре необходимо зафиксировать в акте; без подписей всех членов комиссии и хозяев пострадавшей квартиры акт может быть признан недействительным. Поэтому внимательно проверяйте оформление данного документа; к акту можно приложить смету о размере ущерба, составленную независимыми оценщиками.

Только стоит это делать лишь в случае значительного ущерба, так как услуги оценщиков очень дороги. Распространенной ошибкой является включение заинтересованного лица — собственника затопленной квартиры в состав комиссии по осмотру. Его следует указать в списке присутствующих. Обращаясь по телефону, всегда спрашивайте, имя и фамилию человека, принимающего вашу жалобу.

Это позволит в дальнейшем персонифицировать ответственность за бездействие управляющей компании и аварийных служб, отражая данные сведения в жалобах, поданных в органы исполнительной власти.

Юристы рекомендуют всегда дублировать телефонные звонки письменными заявлениями, составленными в двух экземплярах, на одном из которых, заявитель требует поставить штамп о приеме документа на рассмотрение по существу.

Акт о залитии не является документом, подтверждающим чью-либо вину в аварии, он фиксирует факт затопления, описывает видимые повреждения, причины залития его источник. Актом о залитии вы лишь фиксируете сам факт затопления Попытка мирного урегулирования вопроса Если вы затопили соседей снизу — что делать, чтобы избежать всяких судебных разбирательств?

Искренне сожалеть о случившемся и показать пострадавшим свою готовность к устранению последствий. Конечно, таких честных людей в современном мире все меньше. Но не судите по себе всех окружающих вас людей.

К сожалению, встречаются и такие персонажи, которые сначала пообещают полностью возместить весь ущерб без вмешательства посторонних людей, а потом, когда время на оформление всех документов уйдет, отказываются это делать.

О мирном урегулировании вопроса может идти речь в том случае, если участники чрезвычайного происшествия хорошо знают друг друга и могут доверять данному слову. Конечно, вопрос снимается, если виновник сразу же отдает деньги, которых хватает на проведение ремонта и восстановление пострадавшего оборудования.

Но и в этом случае существует определенный порядок действий, которые нужно соблюсти, чтобы избежать неприятностей и правильно закрыть ситуацию. Чтобы определить величину нанесенного ущерба, подлежащего возмещению, пострадавшая сторона вызывает независимого оценщика, который на основании осмотра в присутствии обеих сторон, произведет оценочную экспертизу.

Этот документ необходим и при обращении в суд и при мирном соглашении. Виновную сторону нужно предупредить о проведении оценки за три дня, отправив телеграмму с уведомлением.

Если виновник частное лицо, сосед сверху, то необходимо составить соглашение, в котором следует указать: паспортные данные собственника пострадавшей квартиры и виновника затопления; в свободной форме раскрыть суть соглашения, виновник может компенсировать ущерб не деньгами, а произвести ремонтные работы самостоятельно, предоставить отделочные материалы, иные варианты; обозначить сроки выполнения условий соглашения; указать все документы, на основании которых производится возмещение.

Передача денежных средств производится в присутствии понятых и составляется расписка о передаче денежных средств и отсутствии претензий у пострадавшего. Часто соседи сверху не признают вину и отказываются возмещать ущерб. В этом случае мерой досудебного урегулирования будет предъявление претензии, в которой должны быть изложены все данные по делу.

Такую претензию следует отправить по почте заказным письмом с уведомлением, либо передать лично, желательно в присутствии соседей.

Если виновник — юридическое лицо, то часто приходится урегулировать вопрос возмещения в судебном порядке. Обращение в суд за компенсацией материального ущерба О мирном разрешении вопроса в большинстве случаев, к сожалению, даже не может быть и речи.

Если вашу квартиру затопили соседи сверху, не признающие свою вину и не собирающиеся покрывать убытки, то остается один выход — обращение в суд. Для этого придется собрать пакет документов, который прикладывается к исковому заявлению, в котором необходимо указать конкретного виновника: копия акта о затоплении; дефектный акт, в котором отражена стоимость испорченных вещей и затраты на ремонт помещений; смета ремонтных работ, выполненных компанией при ликвидации потопа; документы, подтверждающие право собственности на квартиру; фото- и видео- доказательства; копия уведомительной телеграммы о проведении оценочной экспертизы; отчёт о технической экспертизе, если она проводилась; документы на оплату акта об оценке, договоры об установке неисправного оборудования, проведении работ, приведших к аварии; копию досудебной претензии, квитанцию об уведомлении; Заметьте, что даже при принятии судом решения в вашу пользу, ответчики могут не сразу выплатить всю сумму по разным причинам.

При этом судебные издержки могут лишь увеличить стоимость решения вопроса. Трезво оценивайте свои шансы получить материальную компенсацию, прежде чем обращаться в суд. После вынесения вердикта суда исполнительное дело передается в службу судебных исполнителей, которые согласно регламенту, принимают меры к возмещению виновной стороной ущерба пострадавшим.

После суда дело передаётся судебным исполнителям Если квартира застрахована Эффективным решением подобных проблем является страхование жилья. В этом случае можно точно рассчитывать на возмещение ущерба. Имея страховку на руках, вы не будете беззащитными. Если соседи затопили квартиру — что делать, вы будете точно знать.

Ведь надо просто позвонить в страховую компанию, которая и займется всеми вопросами. Страхование квартиры — эффективный способ решить проблему с затоплением Существует два вида страхования, которые защищают имущество и отделку от любых неприятностей и аварий: страхование имущества и элементов отделки.

Такая страховка обязательна при оформлении ипотеки, доступна по цене, позволяет получить деньги на ремонт и восстановление квартиры до проведения суда и выплаты по его решению.

Пакет рисков, в который можно включить и залитие водой, выбирает страхователь; страхование гражданской ответственности владельцев жилья. Эта страховка покрывает ущерб, нанесенный соседям по вине Страхователя, например, при залитии.

Страховой Договор заключается на год или на период отъезда хозяев, стоимость защиты дорогостоящей мебели, техники и отделки будет дороже, чем стандартной отделки и недорогого имущества. При наступлении страхового случая нужно немедленно позвонить в страховую компанию и сообщить о происшествии, чтобы сотрудник компании мог осмотреть квартиру и составить акт осмотра.

Для открытия выплатного дела необходимо собрать и предоставить в отдел урегулирования убытков следующий пакет документов: свидетельство на право собственности на квартиру; копию паспорта страхователя; акт об оценке поврежденного имущества; акт о залитии; заявление на выплату по установленной в компании форме; дополнительные документы по требованию компании.

Что делать, если соседей затопили вы Если протечка произошла в вашей квартире, следует немедленно выключить электричество и перекрыть воду, чтобы уменьшить ущерб, нанесенный соседям. В первую очередь перекройте воду и отключите электричество Вода перекрыта, потоп ликвидирован, соседи требуют немедленной денежной компенсации.

Не стоит ничего предпринимать, пока не составлен акт о залитии и не определен виновник аварии. Если затопление произошло из-за крана, незакрытого по забывчивости арендаторов, то выплачивать компенсацию придется им, а вот если протечка произошла по причине износа труб или сантехнических узлов, которые не были вовремя заменены, то ущерб возмещает собственник.

В любом случае следует присутствовать при осмотре и составлении всех документов, при несогласии с формулировками в акте о залитии, вы можете изложить свои замечания под основным текстом.

Если вина очевидна и вы добросовестно хотите возместить нанесенный соседям ущерб, то на основании отчета об оценке и акта о залитии составьте с пострадавшей стороной соглашение и возьмите расписку о передаче денег. Мирное урегулирование не только сохранит добрососедские отношения, но и позволит избежать оплаты судебных и иных издержек и расходов, связанных с судебным разбирательством.

Образцы документов.

Составление акта о затоплении квартиры

Что делать если соседи топят — ваши действия Первое, что вы должны сделать — это отключить электричество. Электричество и вода — плохие соседи, поэтому сохраняем свою жизнь и здоровье: выключите электричество. Теперь, когда угроза жизни миновала, займемся подсчетом убытков. Снимите последствия аварии на фото и видео-камеру, эти зафиксированные кадры помогут в дальнейшем в качестве доказательств уровня разрушений. Теперь, когда зафиксированы последствия катастрофы, разберемся, с кого спрашивать.

Затопили соседи сверху? Что делать и как взыскать ущерб?

Ваши первые действия, при затоплении квартиры соседями, основаны на соблюдении мер безопасности. Что делать при затоплении вашей квартиры: Отключение электричества по квартире. Перекрывается подача питания из электрощитка. Сообщение соседям о затоплении квартирного помещения. Изоляция имущества от контакта с водой. Клеенкой накрывают мебель, другие ценные вещи. Под струи воды подставляются вёдра, тазы, иные емкости.

Затопили соседи, как поступить в такой ситуации?

Меня зовут Ринат, я составляю исковое заявление в суд, о затоплении моей квартиры. Подскажите Пожалуйста, как я могу получить акт прорыва трубы отопления соседа сверху, в последствии чего я был затоплен? Сосед ни дает ни акт, ни копию, говорит, что акта у него нет и вообще заниматься он этим не будет и ему это не надо, сами как хотите и делайте, что хотите! А в Управ. Компании кем обслуживается дом, мне сказали, что можем выдать акт только собственнику. Как быть? Вызывайте мастера или инженера из Вашей управляющей компании и требуйте зафиксировать в акте Ваши повреждения, после затопления квартиры.

Образец акта если затопили соседи

Наталья Копылова Обсудить Расплывающееся по обоям пятно или тропический дождь, льющийся с потолка, — явления неприятные. Лайфхакер объясняет, как найти виновного и что делать, чтобы нейтрализовать ущерб. Бонус — инструкция для тех, кто затапливает соседей снизу. Как прекратить потоп Прежде чем начать спасательные мероприятия, выдерните вилки из розеток, оказавшихся в зоне поражения, чтобы не было замыкания. Если повреждения масштабные, отключите электроэнергию на щитке.

Проверьте внимательно.

На самом деле данные условия соблюдаются редко и на осмотре присутствуют лишь пострадавшие и представитель компании. И это в корне неверно, так как в такой ситуации, когда дело дойдёт до суда, виновные лица будут пытаться оспорить сумму возмещения нанесённого вреда.

Затопили соседи сверху как составить акт

Затопили соседи сверху. Что делать? Куда обращаться? Для возникновения права на возмещение ущерба, причиненного в результате залива квартиры, истцу необходимо доказать следующие обстоятельства: наступление вреда, его размер; противоправность поведения причинителя вреда; наличие причинно-следственной связи между наступлением вреда и противоправным поведением причинителя вреда ст. Наличие вины причинителя вреда предполагается, пока ответчик не докажет обратное.

Что делать, если вашу квартиру затопили соседи - советы от Zakon.kz

Что делать, если затопили соседи сверху? В многоквартирных домах такое явление, как потоп, не является экстраординарным событием. Если жильцы квартиры пострадали от действий своих соседей, необходимо выключить электричество и принять все необходимые меры по ликвидации последствий этой бытовой неприятности. Конечно, залив может случиться не по вине соседей, но на практике получается, что чаще всего виноваты люди, проживающие сверху.

Как составить акт о затоплении квартиры (образец, видео)

Для этого нужно проследить, откуда течет вода по следующим признакам: тёмные пятна плесени и грибка на потолке и стенах, запах сырости, свидетельствуют о скрытой протечке, при которой вода может течь по внутренним полостям и трещинам в стенах и стояках; капли и мокрые пятна на потолке, потеки на стенах указывают на протечку от соседей сверху; потолок и стены сухие, на полу вода — возможна авария бытовой техники, засорение слива при открытых кранах, прорыв труб водоснабжения и водоотведения. В любом случае правильный порядок действий будет таким: необходимо сразу отключить электричество, в мокрой проводке высок риск замыкания и пожара; перекрыть водоснабжение в своей квартире, уведомить соседей сверху и убедиться, что вода на верхнем этаже перекрыта и источник протечки найден; предупредить соседей с нижних этажей об опасности затопления; вызвать аварийную службу управляющей компании, уполномоченного представителя УК для составления акта о заливе; предпринять меры по спасению своего неповрежденного имущества; зафиксировать повреждения на фото или видео, либо на бумаге в присутствии понятых. Попросить соседей быть свидетелями аварии. Ну, а что делать — если соседи залили водой ваше жильё, но связаться вы с ними не можете по разным причинам?

Что делать если вас затопили соседи сверху и куда обращаться за помощью когда их нет дома

Акт храним у себя, после можно писать исковое заявление для судебного разбирательства. Обязательно сделайте видео- или фото- съёмку места затопления в вашей квартире, и если будет возможность то и в квартире затопившего вас соседа, Это будет считаться вещественным доказательством, на основании которого может быть проведена экспертиза нанесённого ущерба. А также самостоятельные доказательства, подтверждающие нанесения Вам ущерба, а также причинно-следственную связь между действиями соседей и вашим ущербом. Не торопиться с ремонтом и обратитесь к судебному эксперту, который сделает товароведческий вывод о нанесённом Вам ущербе. Это покажет реальную цифру, которую можно потребовать в суде. А уже после окончания ремонта, возьмите с организации, которая устранила последствия затопления квитанцию за эту работу.

Акт о заливе квартиры

Для этого вызывается инженер из управляющей компании или представитель ТСЖ при звонке попросите сообщить номер заявки, время и ФИО. Также приглашаются свидетели, чаще всего это соседи, и сосед сверху, в квартире которого произошел потоп. Прежде всего происходит осмотр верхней квартиры, чтобы установить причину потопа. Затем осматривают квартиру потерпевшего. В акте описываются повреждения, нанесенные имуществу, и причина например, лопнувший кран.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать виновнику залива Выпуск №43
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 8
  1. Рогнеда

    Дибилоид ты бы хоть подсказку в сторону не ставил, косого давит постоянно

  2. Мартын

    Здравствуйте.Мои родители живут в Донецкой области.Я гражданка Украины и живу в Европе последний раз была в Донецкой области в 2013году.Прошел слух что если я вьеду в Донецкую область через Россию то потом не смогу поехать на Украину.Украина вроде бы приняла какой то закон что в Донецкую область нужно въезжать только через Украину.Может быть это правда? Спасибо

  3. Луиза

    Вопрос какая ответственность за езду на авто с левыми номерами,например если на бляху прикрутить номера от укр авто?

  4. Панкратий

    Повестка по звонку не считается юрист хуев учи закон . Вот такие не образованные юристы учат . Все просто 51 статья и все . Если могут посадить , то посадят , а если нет , то зачем помогать . Если следователь с тобой ведет допрос , то это говорит только о том что у него не достаточно база чтобы посадить . Задача следователя закрыть дело и не важно кто сядет и виновен ли обвиняемый .

  5. fablanestsookd

    Сзади выстрелы, опера берут кого-то, а адвокат решил пока отойти видео записать для ютуба, ну а что время терять зря))

  6. Кирилл

    А в марте планируются президентские выборы. Порошенко-Вальцман прекрасно понимает, что выборы он проиграет. Поэтому я считаю, что атака тремя украинскими буксирами военных кораблей Российской федерации является провокацей для того, чтобы Порошенко-Вальцман смог ввести военное положение и отменить проведение президентских выборов.

  7. Лариса

    У першому реченні слова ввозити транспортні засоби особистого користування з метою транзиту замінити словами поміщувати у митний режим транзиту транспортні засоби особистого користування з метою прохідного транзиту ;

  8. Нина

    Безопасный секс обретает новый смысл юридический.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных